Termos de Uso

1. Intermediação de Reservas

1.1. A Verão Tour atua como intermediária na reserva de passeios e serviços turísticos oferecidos por agências físicas parceiras. Ao realizar uma reserva por meio do nosso site, você concorda que a Verão Tour facilitará o processo de reserva entre você e a agência física que presta o serviço.

1.2. A Verão Tour é responsável por garantir que as reservas sejam processadas corretamente e que todas as informações relevantes sobre o passeio sejam comunicadas ao cliente e à agência prestadora do serviço.

1.3. A Verão Tour não é responsável diretamente pela execução dos passeios ou pela qualidade dos serviços oferecidos pelas agências parceiras. A responsabilidade pela prestação dos serviços recai sobre as agências físicas prestadoras.

2. Política de Cancelamento e Alteração de Reservas

2.1. Cancelamentos de reservas podem ser realizados com até 48 horas de antecedência da data do passeio. Cancelamentos dentro desse prazo são elegíveis para reembolso, sujeito a uma taxa administrativa de até 20% do valor total da reserva.

2.2. Para cancelamentos feitos com menos de 48 horas de antecedência, não será possível o reembolso do valor pago.

2.3. Alterações de data podem ser solicitadas com até 24 horas de antecedência da data do passeio, e estão sujeitas à disponibilidade. Solicitações de alteração devem ser feitas via WhatsApp ou outro canal de comunicação disponibilizado pela Verão Tour.

2.4. O reembolso, quando aplicável, será processado na mesma forma de pagamento utilizada para a reserva e será concluído em até 48 horas após a confirmação do cancelamento.

3. Responsabilidade do Cliente

3.1. O cliente é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de reserva.

3.2. O cliente é responsável por verificar e cumprir as políticas de cancelamento, reembolso e alteração de datas estabelecidas pela Verão Tour e pelas agências físicas prestadoras de serviços.

4. Limitação de Responsabilidade

4.1. A Verão Tour não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou outros danos resultantes do uso ou incapacidade de uso dos serviços de intermediação de reservas.

4.2. A Verão Tour não se responsabiliza por quaisquer disputas, danos, perdas ou inconveniências resultantes da prestação dos serviços pelas agências físicas prestadoras de serviços.

5. Contato

5.1. Para dúvidas ou mais informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail ou via WhatsApp +55 (81) 9 8294-0650.